Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over het huren van onze springkastelen, photobooth, partyspeakers en lasershow. We hebben deze sectie samengesteld om u snel en efficiënt te helpen bij uw planning.
Springkastelen
Hoeveel ruimte heb ik nodig voor het opzetten van het springkasteel?
De benodigde ruimte varieert per springkasteel. Gedetailleerde afmetingen vindt u op de productpagina van elk springkasteel. Zorg voor 1m extra aan de zijkant en voorkant van het springkasteel. Indien u niet zeker bent stuur gerust enkele foto's door en dan bekijken we samen naar de beste oplossing.
Moet ik zorgen voor stroomvoorziening voor het springkasteel?
Ja, een standaard 220V stopcontact is nodig voor de blower van het springkasteel. Zorg dat er een stroompunt in de buurt is. Verlengkabel tot 10m is inbegrepen.
Hoe gaat het plaatsen van een springkasteel in zijn werk?
De springkastelen worden opgesteld op egale ondergrond. Gelieve op voorhand te laten weten of dit een harde ondergrond is of gras. Het springkasteel wordt ontrold en aangesloten op de blower. Indien nodig wordt het springkasteel binnenin nog proper gemaakt zodat de kinderen een proper en net kasteel kunnen betreden.
De plaatsing zelf neemt een 20 minuutjes in beslag.
Wanneer wordt het springkasteel geplaatst en opgehaald?
De leverings- en ophaaltijden worden in overleg met u afgesproken en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en de routeplanning. We proberen altijd rekening te houden met uw planning en als het weer het toelaat vaak 1 dag opvoorhand te komen plaatsen, alsook de dag erna meestal op te halen.
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan cash of via bancontact pay.
Wat gebeurt er bij slecht weer bij het huren van een springkasteel? (regen en/of wind)
Bij kans op een lichte bui kan het springkasteel gebruikt worden, maar bij harde wind, regen of onweer kan het springkasteel uit veiligheidsoverwegingen niet gebruikt worden. Daarom is annueleren bij slecht weer mogelijk tot 1 dag op voorhand.
Kan ik de huur van een een springkasteel gratis annuleren?
Gratis annuleren is enkel mogelijk waneer ze regen voorspellen of veel wind(vanaf rukwinden tot 60km/h).
Bij annuleren voor andere redenen word 50% van het verhuurbedrag in rekening gebracht.
Kan ik een springkasteel zelf ophalen?
Wij huren het springkasteel voor een week of weekend, laten we het springkasteel dan heel de tijd op staan?
Deze instructies worden meegedeeld bij leveren maar bij niet gebruik van het springkasteel zet je het gewoon uit. 's avonds laat je het springkasteel plat en vouw je het springkasteel dubbel. Zo wordt het springkasteel 's nachts niet nat en kan je het kasteel de volgende ochtend gewoon terug gebruiken.
Wat als er iets kapot gaat tijdens de huurperiode?
Neem bij schade onmiddellijk contact met ons op. Kleine schade wordt vaak kosteloos hersteld, maar bij nalatigheid en eigen toedoen van schade zullen de reparatiekosten in rekening worden gebracht.
Moeten we helpen bij plaatsing/afbraak?
Voor de plaatsing is er geen hulp nodig maar voor het oprollen is het aangeraden om 1 persoon aanwezig te zijn voor het helpen oprollen waarvoor dank bij voorbaat.
Wat is er NIET toegelaten op het springkasteel?
Schoenen, drank, eten, huisdieren, speelgoed en geen andere scherpe voorwerpen.
Ja antwoord niet gevonden op je vraag?
Photobooth
Hoeveel ruimte heb ik nodig voor het opzetten van de photobooth?
Voor de photobooth is een vrije ruimte van minimaal 2x3meter nodig, zodat er voldoende bewegingsruimte is voor de gebruikers en props. Afhankelijk van het aantal gebruikers.
Moet ik zorgen voor stroomvoorziening voor de photobooth?
Wat gebeurt er bij technische problemen met de photobooth?
In geval van technische problemen kunt u direct contact met ons opnemen via [[+32468146510]]. Wij proberen het probleem zo snel mogelijk telefonisch op te lossen of komen ter plaatse indien nodig.
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan cash of via banccontact pay.
Zijn props en achtergronden inbegrepen bij de photobooth huur?
Ja, bij de huur van onze photobooth zijn diverse leuke props, brillen en hoeden inbregepen.
Achtergronden zijn niet inbegrepen.
Kan ik de photobooth en prints personaliseren met mijn eigen logo of tekst?
Absoluut! U het welkomsscherm personaliseren met een eigen tekst/naam. Geef uw wensen tijdig door bij de reservering. Alsook de prints kunnen gepersonaliseerd worden. We sturen u op voorhand een previeuw van het welkomscherm en photo lay outs door afhankelijk van uw voorkeur of thema.
Kan ik de photobooth zelf ophalen?
Neen wij voorzien de plaatsing en ophaling.
Hoe gaat het plaatsen van de photobooth in zijn werk?
Op de dag van het evenement komen wij tijdig ter plaatse om de photobooth op te stellen. Dit gebeurt steeds in overleg, zodat alles perfect past binnen de planning van jouw feest of locatie. De opbouw duurt gemiddeld 30 tot 60 minuten.
Wij zorgen voor:
- Het plaatsen en aansluiten van de photobooth
- Het testen van alle functies
- De juiste belichting voor de mooiste foto’s
- Eventueel leuke props en accessoires
Tijdens het evenement is de photobooth eenvoudig in gebruik en kan iedereen er meteen mee aan de slag.
Na afloop komen wij alles opnieuw netjes afbreken en ophalen, zonder dat jij je ergens zorgen over hoeft te maken. Vaak is dat de dag daarop.
Heb ik wifi nodig?
Ja er is wifi nodig om de foto's na elke sessie te kunnen sharen.
Partyspeaker/lasershow met rookmachine
Hoe lang gaat de batterij van de partyspeaker mee?
Kan ik mijn eigen muziek afspelen via de partyspeaker?
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan via cash of bancontact pay bij afhaling.
Zijn de partyspeakers waterbestendig?
Hoe sluit ik de microfoon aan op de partyspeaker?
Klaar voor plezier?
Bij Dsbounce maken we elk feest compleet met onze springkastelen, photobooths en partyspeakers. We zijn toegewijd aan kwaliteit en service, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken. Laten we samen uw evenement tot een succes maken!